Ребенок быстрее успокоится если не кричать на него, а взять на руки и держать, пока он не угомонится. Если вы находитесь дома, то можно отвести его в другую комнату и не разрешать выходить, пока он не успокоится. Если же истерика в общественном месте, то важно не идти у ребенка на поводу, чтобы он не стал вить из вас веревки, запаситесь терпением, не кричите, не бейте, будьте последовательны - нет, значит, нет!